• Atatürk Oto Sanayi, 44.Sk. A Blok No:78-79-106 - Maslak / İstanbul
  • Çalışma Saatlerimiz
  • Pzt - Cmt : 08:30 - 18:00

Sigorta ve Hasar İşlemleri

Aracınızın Sigorta ve Hasar İşlemleri

Tüm hasarlı araçların kaskolu yada kaskosuz olmasına bakılmaksızın Herhangi bir hasar durumluyla karşılaştığınızda; Gürcan Otomotivi arayarak yardım isteyebilirsiniz.

Onarım - Mini Onarım Hizmetlerimizde Anlaşmalı olduğumuz sigorta firmalarımız ile Aracınız hangi sigorta şirketinden teminat altında olursa olsun hasar ihbar, hasar tespit ve tamirat aşamalarından hiçbiri ile ilgili problem yaşamadan sigorta-hasar sorumlumuz en kısa zamanda hasar dosyanızla ilgilenecektir.

Gürcan Otomotiv, Sektörde öncü birçok sigorta şirketi'nin anlaşmalı servisidir.

 

Hasar - Arıza Anında Neler yapılmalıdır?

Kaza ve Arıza Durumunda yapılması gereken işlemler:

- Çift taraflı kazalarda (iki veya daha çok aracın karıştığı kazalar)anlaşmalı tutanak düzenlenerek karşı araç evrakları(poliçe,ruhsat,ehliyet forokopisi) ile mutlak suretle alınmalıdır.
- Anlaşmalı Tutanağın eksiksiz ve ıslak imzalı olması zorunludur.İndirmek için tıklayınız.
- Örnek Kaza Tespit Tutanağını indirmek için tıklayınız.
- Tutanak tutulamayan durumlarda mutlaka polis raporu tutturunuz.
- Kaza yerinde olay yeri fotoğraflarını ve karşı taraf araç resimlerini mutlaka çekiniz.
- Tek taraflı hasarlarda (park hali,çarpma,cam vs.)aracın yerini değiştirmeden mutlaka polis raporu tutturunuz
- Kaza zabıtları, alkol raporları, sürücü ehliyet fotokopisi ve kasko poliçesi ile birlikte servisinize başvurunuz.

Polis Zabıtı olması gereken hasar durumları:

Aşağıda belirtilen durumlarda anlaşma tutanak düzenlenmeyip, Polis veya jandarma aranıp zabıt tutturulacaktır.

1- Sürücü belgesiz araç kullanıyorsa veya yetersiz sürücü belgesi ile araç kullanıyorsa,
2- Sürücüde yaş küçüklüğü varsa,
3- Sürücüde alkol ya da akıl sağlığı şüphesi varsa,
4- Kazaya karışan araçlardan biri veya daha fazlası kamu kurumlarına ait ise,
5-Kamu kurumlarına ait eşyada (Bariyer vs.) zarar varsa,
6- Kazaya karışan araçların birinin veya daha fazlasının trafik sigortası, ruhsat yok ise,
7- Trafik kazası ölüm ve/veya yaralanma ile sonuçlanmış ise,
8- Anlaşma sağlanamaması durumunda,
9- Hırsızlık, araca ait eşya (radyo-teyp) çalıntı gibi durumlarda,

Çalışma Saatlerimiz

Pzt - Cmt : 08:30 - 18:00